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  客户在购买汉信产品之前即可通过各种渠道获得全面的产品信息。如产品咨询、资料传真服务、互联网信息查询和热线咨询电话等。我公司可以根据客户需求免费设计相关解决方案。
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  7*24小时开通技术支持电话,随时可以与我公司的技术人员联系,取得支持,解决每一个疑问。
完整的客户档案
  汉信(广东)采用用户注册回执卡和服务卡结合的形式为合法客户建立完整的客户档案,提供畅通无阻的技术支持和售后服务。
客户反馈
  汉信(广东)设立售后技术支持部,客户反馈信息及问题,第一时间收集、处理客户意见和建议。
售后服务
  以总部技术支持部为中心的技术服务部门为客户提供高效、及时的技术支持和售后服务。
远程维护
  我们提供1小时内电话响应,在最短的时间内解决用户的问题。
迅速响应
  若电话解决不了的问题,我们将以最快的速度派人上门解决,直到用户满意为止。
技术支持
  我们将长期为用户提供技术支持
用户调查
  双重用户调查,确保汉信(广东)承诺的服务质量。服务网络单位根据服务质量对服务人员进行考核;汉信(广东)总部服务质量监督部直接对客户调查,对整个公司及其代理机构的服务质量进行全面的监督。
对经销商的支持
  包括经销商培训、经销商技术支持、经销商信息服务。
服务监督
  专门的服务监督机构——服务监督部,确保每一个服务环节的服务质量,对客户部满意的反馈做出及时调整和处理。
   
PDH光端机
 
协议转换器(接口转换器)
HS-OPT101 4*E1 光端机
HS-CON201 FE1/V.35 协议转换器
HS-OPT101E 4*E1+以太网 光端机
HS-CON202 FE1/以太网 协议转换器
HS-OPT102 8*E1 光端机
HS-CON203 V.35/以太网 协议转换器
HS-OPT102E 8*E1+以太网 光端机
HS-CON204 4E1/以太网 协议转换器
HS-OPT103 16-20*E1 光端机
HS-CON205 5E1/以太网 协议转换器
HS-OPT104 24*E1 光端机
HS-CON208 8E1/以太网 协议转换器
电话光端机
多业务转换器(语音/数据)
HS-OPTel4 4路电话光端机
HS-CON201Tel FE1/V3.5+4路电话转换器
HS-OPTel8 8路电话光端机
HS-CON202Tel FE1/以太网+4路电话转换器
HS-OPTel16 16路电话光端机
HS-CON201RS FE1/V.35+RS232 转换器
HS-OPTel24 24路电话光端机
HS-CON202RS FE1/以太网+RS232 转换器
HS-OPTel30 30路电话光端机
HS-CON2012 FE1/2路V.35 转换器
HS-OPTel48 48路电话光端机
HS-CON2014 FE1/4路V.35 转换器
HS-OPTel46 46路电话光端机
HS-CONRS4 E1/4路RS232 转换器
HS-OPTel60 60路电话光端机
HS-CONRS8 E1/8路RS232 转换器
HS-OPTel90 90路电话光端机
HS-CON201V E1/V.35+V.24 转换器
HS-OPTel 90-720路电话光端机
HS-CONEVV E1/以太网+V.24+V.35 转换器
 
HS-CONEV2 E1/以太网+V.35+RS232 转换器
光猫(光Modem)(光纤调制解调器)
PCM复用设备及基于E1的其他设备说明书
HS-OPT121 单E1光猫
HS-PCM30 复用设备
HS-OPT122 以太网光猫(2M)
HS-PCM24 复用设备
HS-OPT122E 以太网光猫(10M)
HS-CON202Tel FE1/以太网+4路电话
HS-OPT123 V.35光猫
HS-CON201Tel FE1/V3.5+4路电话
HS-OPT124 RS232 光猫
HS-C75120 75欧姆/120欧姆转换器
HS-OPT125 RS485 光猫
HS-CD75120 16口 75欧姆/120欧姆转换
HS-OPT126 RS422 光猫
HS-DXC4 E1交叉设备
HS-OPT128 RS485/422/232 多接口光猫
HS-V64K 时隙提取设备
   
E1 通道保护设备
光纤收发器
单多模转换器
HS130系列10/100M自适应多模光纤收发器
155M SC多模转SC单模单纤接口
HS130系列10/100M自适应单模光纤收发器
155M SC单模接口转SC单模接口
HS140系列单纤双向光纤收发器
155M SC多模接口转SC单模接口
HS1200系列千兆多模光纤收发器
622M SC多模接口转SC单模接口
HS-RT14 光纤收发器机架
千兆(1.25G) SC单模转SC单模接口
HS-RT16光纤收发器机架
千兆(1.25G) SC多模接口转SC单模接口
视频光端机(数字)
 
HS-V10001 一路视频光端机
HSV1200001 12路视频光端机
HS-VD101011 1路视频+1路数据光端机
HSVA110101 1路视频+1路音频光端机
HS-V200001 二路视频光端机  
HS-VD201011 二路视频+一路数据光端机
HS-V400001 四路视频光端机
HS-VD401011 四路视频+一路数据光端机
HSVA440201 4路视频+4路音频光端机
HS-VAD431011 四路视频+三路音频+一路数据光端机
  HS-V800001 八路视频光端机
HS-VD801011 八路视频+一路数据光端机
HS-V1600001 十六路视频光端机
HS-V3200001 三十二路视频光端机
DSL 说明书下载
 
SHDTU03-ET10RS
 
SHDTU03-V35-MAN
 
       

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